“La vacanza è consentita, inoltre, un eccesso obbligatorio”, ha detto il famoso psicologo e psicoanalista Sigmund Freud. E se vuoi organizzare un evento senza spiacevoli sorprese e trucchi inaspettati? Cosa preparare quando organizzi una vacanza e come ridurre al minimo lo stress, hanno detto gli esperti del settore: gli esperti di loft Hall, una delle più grandi reti per gli eventi a Mosca.
Far fronte alle emozioni per vincere di più
Tieni un evento, che si tratti di un anniversario o di un matrimonio, una riunione aziendale o un anniversario, significa raccogliere molti dettagli diversi in un posto e costringerli a lavorare come un unico meccanismo. A volte la bellezza del ristorante è così impressa in memoria che dimentichiamo la qualità dei piatti e non pensiamo alle attrezzature e all’illuminazione necessarie, di conseguenza, si verifica una sorta di curiosità all’ultimo momento.
Pertanto, in preparazione, è importante fare una scelta a favore della razionalità: fare immediatamente un elenco di tutto ciò di cui hai bisogno nei più piccoli dettagli, per dipingere le attività di tutti i tempi e gli artisti. Più attentamente la preparazione passerà, meno sorprese saranno.
Pertanto, trasferirai la responsabilità da diversi appaltatori a un artista che sarà più conveniente da controllare. Ad esempio, loft Hall non solo fornisce spazi per le vacanze, ma anche pronto ad affrontare tutta la preparazione e la condotta.
“Abbiamo opportunità di organizzare eventuali eventi, la nostra prima cucina di classe, il nostro personale, le attrezzature e un design unico dei mobili creati nella nostra produzione”, afferma Alexander Velikanov, capo del dipartimento delle vendite di Loft Hall. – Gli sposi possono condurre la registrazione di uscita in loft e festeggiare in modo imperdonabile questo giorno speciale.
Ad esempio, in Loft#4, abbiamo appartamenti che possono fungere da residenza degli sposi, dove puoi trascorrere la notte, organizzare un servizio fotografico e girare bellissimi video, quindi tenere una vacanza, oppure puoi organizzare un Aftepati con gli amici o in una cerchia stretta di una famiglia “.
L’atteggiamento del personale crea impressioni
“Il nostro marchio riguarda le emozioni e gli eventi di vita importanti delle persone”, afferma Alexander Velikanov. – Non è quanto e cosa vale e ciò che le persone alla fine ottengono come prodotto, cosa sarà. Con qualsiasi budget, garantiamo soluzioni uniche con bellissimi mobili, cucina gustosa, atteggiamento speciale del personale e emozioni.
Tutti i servizi funzionano uniti e armoniosi, in modo che l’evento sia ad alto livello. Adoriamo il nostro lavoro ed è importante per noi che i dipendenti non siano solo professionisti, ma abbiano anche importanti qualità umane. “.
Non tossico e sinceramente desiderando aiutare il personale: questa è la parte dell’evento che è facile da dimenticare. Allo stesso tempo, è proprio da persone che le emozioni vivide e uno umore positivo dipendono, che saranno quindi così facili da valutare nelle immagini che rimarranno come un ricordo dalle vacanze.
Delegare
“Molti professionisti stanno lavorando ad ogni progetto in modo che la celebrazione sia ricordata per la vita ed è passata senza stress”, condivide il responsabile delle vendite di Loft Hall del dipartimento delle vendite. Delegare determinate responsabilità agli specialisti è una parte importante per ridurre al minimo lo stress. Certo, stiamo parlando di artisti esperti, devono ancora essere trovati.
Nella sfera IVent, i professionisti si conoscono bene e di solito lavorano con un team ben coordinato per molti anni, quindi, girando, ad esempio, a
Loft Hall per organizzare le vacanze, puoi essere sicuro che il personale farà tutto il necessario. Il momento giusto. I dipendenti hanno anche tutti i contatti necessari.
“C’è stato un caso così interessante”, ricorda Alexander Velikanov. – Abbiamo avvertito i clienti delle possibili condizioni meteorologiche in autunno, ma hanno comunque deciso di effettuare una registrazione di uscita del matrimonio per strada. Si sono offerti di mettere tutto all’interno della sala, dove c’era abbastanza spazio. L’organizzatore della coppia si è rifiutato di farlo e sperava per il bel tempo. Sfortunatamente, questo non è successo. Di conseguenza, abbiamo fornito loro una terrazza di un loft vicino in modo che si sia verificata la vacanza.
Ci sono molte di queste situazioni, ma cerchiamo di incontrarci. 60 ospiti, matrimoni, bellissimi fiori e abiti, design costoso e inizia la pioggia. Per evitare tali situazioni, siamo pronti ad aiutare con una stanza aggiuntiva gratuitamente: la cosa principale è che il cliente è soddisfatto “.
L’errore principale nell’organizzazione di un evento di massa è un tentativo di togliere tutto e trascurare le opinioni di coloro che sono molto più esperti. Di conseguenza, non sarà possibile fare tutto ugualmente buono: il fallimento può essere con la consegna della torta, il design della stanza o a causa del errore di calcolo banale con il tempo. La delegazione e l’esame di tutti quelli nella propria attività salveranno qualsiasi evento e lo renderà memorabile.
Provvedere la possibilità di reazione emotiva
“Comprendiamo che l’evento è sempre emozioni e, naturalmente, la potenziale opportunità di rompere i piatti. Se comprendiamo che c’è stato un incidente, non prendiamo un costo aggiuntivo dai clienti per danni alla proprietà “, Alexander Velikanov condivide.
Le emozioni possono combattere, quindi è importante controllare l’intensità delle passioni durante l’evento. Un’organizzazione competente eviterà scandali, procedimenti e lacrime inutili: una buona vacanza non dovrebbe essere ricordata affatto.
“Una situazione estrema si è verificata a causa della torta”, afferma i dipendenti di Loft Hall. – Il corriere porta un dessert da una società selezionata dagli sposi, lo dice e cade a pezzi. È impossibile arrivare al pasticciere, è impossibile parlarne, alla fine ci rivolgiamo ai nostri cuochi in modo che vengano urgenti qualcosa. Hanno raccolto tutto ciò che poteva aiutare dalla cucina e hanno fatto una bella torta dalle rovine. La sposa e lo sposo non sospettavano nemmeno che tutto non fosse andato secondo i piani. In seguito abbiamo raccontato loro “.
Nel processo di formazione, i gestori di loft Hall hanno sempre un documento: un compito tecnico per 40 punti, che sembra almeno uno dei manoscritti di Freud. Gli organizzatori dovrebbero provvedere a tutto – dalla logistica e lavora con le attrezzature a tutte le piccole cose sotto forma di servizio.
“Nel momento, è importante fare tutto in modo che i clienti non pensino a nulla: ricevono solo emozioni positive dalle loro vacanze”, condivide il responsabile delle vendite di Loft Hall del dipartimento delle vendite. – Li aiutiamo a far fronte allo stress. Parte integrale del lavoro degli organizzatori degli eventi è rassicurare le spose e gli sposi piangenti, perché lavoriamo nel settore delle emozioni.
Il nostro compito è assicurarsi che non vi sia motivo di tale stress per tale stress. Qualsiasi responsabile delle vendite e gestore di banchetti sono in parte psicologi, perché nel processo di preparazione la tensione nervosa sta crescendo. Più si avvicina la data importante, più stress dobbiamo superare insieme.
Le persone che sono responsabili di tenere un grande evento, ad esempio, dall’azienda o dalla grande società, sperimentano un’enorme pressione. E dobbiamo aiutare a scaricarli. Quando il cliente viene da noi, capisce che se non tutti, la maggior parte dei problemi ci risolverà. Insieme faremo tutto “.
